This site uses cookies for analytics and personalized content. By continuing to browse this site, you agree to this use.
We have updated our Privacy Notice, click here for more information Acknowledged

دائرة شؤون المواطنين خير معين لكل مريض او من لديه مشكلة او يسعى لرفع الحيف والجور الذي يلحق به
22/01/2008

 

 

رابطة المبرات العراقية  

بعد ان بعث الينا الشاب المريض رزاق هاشم سباهي من منطقة الفهود من الناصرية، رسالة يستغيث فيها اهل الخير ويقول انه يشكو مرضا في القلب ويحتاج الى اجراء عملية جراحية خارج القطر، قمنا بنشر النداء على موقع الرابطة وفي امكنة اخرى، لكن دون ان يحصل الاخ المستغيث على اية مساعدة تذكر.

ورغم ذلك فإن الاخ المريض استمر يبعث الينا برسالة الاستغاثة دون انقطاع ويقول لنا ان لديه طفلة وقد تركته زوجته بعد مرضه، مما دفعنا للبحث في المواقع الالكترونية علنا نجد طريقة تمكن الاخ المشار اليه من الحصول على المساعدة التي يستحقها، وقادنا بحثنا الى الموقع الالكتروني لمجلس رئيس الوزراء حيث وجدنا بابا يسمى بـ "دائرة شؤون المواطنين" فاستبشرنا خيرا، وقمنا على الفور باحالة السيد رزاق هاشم سباهي اليها، وكلنا أمل انه سيحصل على المساعدة التي يبحث عنها او على الاقل ربما يحصل على الارشاد الذي يؤدي به الى ايجاد العلاج.

فما هي دائرة شؤون المواطنين وما دورها؟

كل من يطرق هذه الدائرة من خلال الرابط ادناه سيتمكن من الاطلاع على تعريف يقول: ان دائرة شؤون المواطنين انما هي نافذة لمجلس الوزراء وحلقة الوصل بينه وبين المواطنين، وذلك لتقديم المساعدة على رفع الحيف والجور ومالحـق بالمواطنين من اذى

ومن ثم انصــاف المواطنين في اعادة حقوقهـم المهتضمة والعمل من اجل حل مشكلاتهم.

وهناك شرح بسيط لكيفية المراسلة وتقديم الطلبات من قبل المواطنين تمكنهم فورا وخلال دقائق من ايصال صوتهم الى رئيس الوزراء او الى دائرة شؤون المواطنين التابعة له، اذ  توجد طريقتان لتقديـم الطلب او الشكوى من خلال الضغط على الروابط الموجودة على صفحة النافذة.

وتوجد على تلك الصفحة البسيطة في مظهرها والهامة في جوهرها، ابواب يمكن الاطلاع عليها للنظر وتقييم فاعلية هذه الدائرة من خلال ما قدمته او تقدمه للمواطنين منذ انشائها، حيث تجدون بابا لكيفية تقديم الطلبات وملأ الاستمارات، وآخر يبين الطلبات التي تم قبولها وباب آخر يستعرض الطلبات التي تم رفضها. كما ان هناك باب للطلبات التي لا ينظر بها.

وبالاضافة الى ذلك توجد قائمة على يمين الموقع تضم العناوين التالية: شؤون مهمة

وقوانين وقرارات وانظمة واوامر.

والى هذه الدائرة نحيل جميع اخوتنا واخواتنا الاعزاء لتقديم طلباتهم في كل امر مستصعب علهم يجدون الحل او الارشاد الذي يدلهم للوصول الى مبتغاهم. وفيما يلي الرابط لموقع دائرة شؤون المواطنين التابعة لرئيس الوزراء العراقي:

http://www.citizenaffairs.com/

نرجو نشر هذا التقرير تعميما للفائدة وشكرا